人民医院召开社会监督员座谈会
发布时间:19-12-02 09:22     来源:卫计局     查看次数:1044

       为进一步提高服务质量、加强行业作风建设,11月29日上午,桦南县人民医院在四楼会议室举行了提升群众满意度座谈会暨社会监督员聘任活动,广泛征求社会各界意见,保障医院健康发展。院总支书记成员、各职能科室主任参加活动。

       社会监督员一行参观了桦南县人民医院门诊大厅、住院部大厅、新儿科楼、CT室、透析室等等。零距离感觉医院的创新服务、便民举措以及在标准化建设和科室文化建设方面的亮点。

       座谈会上,院长邬容川介绍了医院的基本情况,以及在医疗技术、学科建设、便民服务、优化流程等方面的举措和取得的成效。他表示,医疗服务无止境,始终在路上,医院以质量取胜、专科突破、走可持续发展的道路为目标,不断提升服务能力和服务水平,促进医院健康可持续发展。同时,希望通过社会监督员对医院医疗服务、行风建设等方面的监督,及时反馈患者和社会公众就医感受和健康需求,进一步提高医院的医疗和服务水平。 

       社会监督员们各抒己见,对桦南县人民医院近年来在提高医疗服务、改善就医环境、优化就医流程、重视行风建设等方面给予充分肯定,并结合自身的就医体验和所见所闻,对医院的医疗技术、医患沟通、人才培养等方面提出宝贵的意见和建议。监督员们表示,将在任职期间认真履职,从第三方的角度积极与医院沟通,真实反映患者的意见和建议,为医院更好的服务患者做出一份贡献。

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